Pravidla pro odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

1. Odstoupit od kupní smlouvy lze do 14 dnů od převzetí zboží.

2. Výměnu zboží neumožňujeme, je třeba odstoupit od kupní smlouvy.

3. Pokud je výrobek, který vracíte částečně poškozen, vyhrazujeme si právo snížit vrácenou částku o částku představující snížení hodnoty vráceného zboží způsobené jeho poškozením. Hodnota zboží bude ponížena i v případě, že došlo k poškození zboží (například poškrábáním) v průběhu přepravy z důvodu nedostatečného zabalení zboží. Zejména snubní prsteny je třeba zabalit každý z prstenů do samostatného obalu!

4. Kupující musí prodávajícímu doručit následující:

• původní zboží
• originál či kopii faktury - daňového dokladu
• při odstoupení od kupní smlouvy lze použít formulář, který je ke stažení zde
• nelze odstoupit od kupní smlouvy u zboží na zakázku vyrobené či označené rytinou či gravurou obrázku

5. Zboží lze vrátit jedním z uvedených způsobů:

• osobně na adrese: Šperky4U s.r.o., Kubelíkova 1209/6, 500 03 Hradec Králové
• odesláním zboží na naši adresu: Šperky4U s.r.o., Kubelíkova 1209/6, 500 03 Hradec Králové, tel.: 773 542 416, mail: info@snubniprsteny4u.eu

6. Neakceptujeme vrácení zboží na odběrná místa a výdejny typu Zásilkovna, Balíkovna, Geis point, PPL parcelshop, WEDO point, Alza BOX, Z-BOX, BOX OX a pod.

7. Vrácené zboží je třeba před odesláním důkladně zabalit. Zejména snubní prsteny musí být odeslány zpět v ochranných obalech, aby v průběhu přepravy do sebe nenarážely a nedošlo tak k jejich vzájemnému poškrábání či jinému poškození.